A Internet que no t'estafin.
1. Protegeix el teu dispositiu.
lnstal·la un antivirus i actualitza'I periodicament perquè detecti les noves amenaces que circulen per la xarxa.
2. Utilitza una xarxa WI-FI coneguda.
La informació transmesa a través de les connexions públiques pot ser capturada fàcilment per hackers o ciberdelinqüents.
3. Realitza una connexió segura.
L'adreça d'una botiga en línia que comenci per HTTPS i mostri un cadenat a la barra d'adreces garanteix la navegació de forma segura.
4. Busca i revisa la política de privacitat i devolucions.
Abans de comprar en una botiga en línia revisa que tingui la seva política de privacitat en un lloc visible i que estigui actualitzada.
5. Observa l'aspecte visual de la web.
Les errades ortogràfiques o les frases incoherents i una pàgina web poc atractiva poden ser indicis d'estafa.
6. Preus molt baixos.
Desconfia d'ofertes a preus molt inferiors al valor de mercat anunciats en webs o xarxes socials. Pot ser indici de sospita.
7. Consulta les opinions d'altres usuaris.
lnforma't en cercadors, xarxes socials i fòrums per comprovar quina opinió tenen altres persones sobre una web o un venedor.
8. Considera les opcions de pagament.
Pera evitar-te problemes, no facis pagaments utilitzant sistemes de transferència de diners de forma anònima.
9. No paguis per avançat a canvi d'una feina, un préstec o un premi.
Rebutja qualsevol tipus d'oferta que et demani diners per avançat.
10. Ofereix únicament les dades personals necessàries.
En cas que t'estranyi que per efectuar la compra et demanin alguna dada personal (telèfon mòbil, nom de familiars, lloc de naixement ... ), no la facilitis.
Descarrega aquí el díptic informatiu en pdf.
Consells per prevenir ser víctima d'un delicte
1. Per estar més segurs a casa...
- Tanqueu sempre la porta amb clau.
- Si perdeu les claus, canvieu els panys.
- Procureu que els accessos a casa vostra compleixin unes mínimes condicions de seguretat (portes blindades, reixes, sistemes d'alarma... ). És recomanable posar reixes a les finestres que donen a patis interiors.
- No obriu la porta a persones desconegudes.
- Demaneu sempre la identificació al personal de companyies d'aigua, llum, gas o teléfon.
- No tingueu molts diners a casa, ni objectes de valor.
2. Per estar més segurs al vostre edifici...
- No faciliteu l'entrada ni a captaires ni a venedors ambulants.
- Quan sortiu o entreu al garatge, comproveu que la porta quedi tancada.
- Si a l'exterior del vostre edifici hi fan obres, assegureu-vos que no es pot accedir a dins del vostre habitatge mitjançant bastides o escales.
3. Quan marxeu de vacances...
- No difongueu gaire que marxeu uns dies.
- Demaneu a algú que us reculli la correspondencia.
- No tanqueu les persianes del tot o deixeu algun llum encès o roba a l'estenedor.
- No deixeu cap missatge al contestador automàtic en què es dedueixi que sou fora.
- És aconsellable elaborar un inventari dels objectes més valuosos amb números de sèrie, marques i models per tal de facilitar la feina a la policia en cas de robatori.
4. Si sou víctima d'un delicte...
- Si detecteu alguna persona sospitosa al voltant de casa vostra, no dubteu a trucar a la policia.
- Si sou víctima d'un robatori, no toqueu res i poseu-vos en contacte immediatament amb la Policia Local o els Mossos d'Esquadra.
- Si observeu que algú ha entrat al vostre domicili, aviseu ràpidament a la Policia Local i no hi entreu. Podria ser que encara hi hagués algú al'interior.
5. Desconfieu...
- Si us telefonen anunciant-vos que us ha tocat un viatge i que per obtenir-lo s'ha de trucar a un número de teléfon (generalment un 806 o 807), segurament és una estafa, que acabareu notant a la factura telefònica.
- Quan us facin una enquesta telefónica, no faciliteu les vostres dades personals a l'interlocutor.
- No lliureu documentació amb dades de caracter personal. Amb l'excusa de conéixer el vostre consum d'aigua, llum o gas o de comprovar si les vostres dades són correctes, és possible que us demanin un document o factura. No lliureu aquesta documentació ja que les vostres dades poden ser utilitzades per a altres finalitats no desitjables.
- Desconfieu de persones desconegudes que us diuen que són amics d'algun familiar vostre o d'algun veí i que us demanen diners per a alguna emergència.
112. Emergències.
A través d'aquest número podeu sol·licitar els serveis públics d'atenció a emergéncies per a accidents greus, incendis, salvaments i rescats, successos de violència masclista, robatoris o atenció mèdica urgent.
No utilitzeu aquest número per demanar informació ni per a cap altre fet que no requereixi una actuació d'urgencia.
